¿Tienes un negocio nuevo o ya establecido hace algún tiempo?
Incursionar en el mundo de los negocios es todo un reto, más aún cuando no se cuenta con experiencia previa o conocimientos alrededor de administración y finanzas.
No obstante, es una decisión enriquecedora, que sin duda impacta positivamente más allá a nuestra vida personal y profesional, también a la sociedad.
A nivel mundial, los emprendimientos aportan considerablemente a la economía de los países. Según el reporte más reciente realizado por el Monitoreo de Emprendimiento Global (GEM) 2020-2021, en América Latina y el Caribe uno de cada cinco adultos está iniciando o dirigiendo un nuevo negocio.
Mientras que en Ecuador, dicho reporte reveló que uno de cada tres adultos inició un negocio en el 2019, lo que representa un 36,2% de la población y al finalizar el 2020 se estimó un aporte al 2% del PIB, especialmente de negocios digitales y comercio electrónico con la llegada de la pandemia por covid-19.
Estas cifras convierten a Ecuador en uno de los países que lidera las tasas de emprendimientos en Latinoamérica.
En este sentido, dado el aumento de la competencia, es fundamental modificar nuestras estrategias de gestión con un enfoque en la mejora continua para:
- Optimizar nuestros procesos,
- aumentar nuestra productividad,
- ofrecer un valor agregado o toque diferenciador a nuestros productos/servicios,
- satisfacer las actuales y futuras necesidades/expectativas de clientes y consumidores
Para ello, si tu respuesta fue SÍ en la pregunta de arriba planteada, te presentaremos 5 Metodologías de Mejora Continua para emprendimientos y microempresas 100% efectivas, ya sea si eres el único trabajador o tienes colaboradores:
1. Design Thinking
Es una metodología que aborda un amplio abanico de problemas al principio del proceso de desarrollo, utiliza un proceso iterativo para ofrecer resultados orientados al usuario y al cliente.
No se limita a la introducción de productos físicos nuevos, sino que incluye nuevos tipos de procesos, servicios, interacciones, clases de entretenimiento y formas de comunicarse y colaborar.
2. 9S de la calidad
Las 9S de la calidad, es una metodología de origen japonés, encaminada al mejoramiento del ambiente de Trabajo. Es una tendencia un poco más compleja e integral, que contiene las 5S tradicionales y agrega 4S que se relacionan con el crecimiento personal de los individuos.
3. Just in Time (JIT)
Es una metodología que tiene como objetivo principal la eliminación de desperdicios. Consiste en simplificar procesos y reducir costos, lo que implica identificar elementos no aportan valor, con lo cual se reduce el costo de inventario, de adquisición y de gestión.
4. Buzón de sugerencias
Esta metodología recoge las quejas y sugerencias de clientes internos para transformarlos en conocimiento útil para la empresa, por lo que proporciona un valor añadido a su gestión. No obstante, también puede implantarse para recoger información de clientes y consumidores.
Es recomendable para negocios con al menos 4 colaboradores.
5. Equipos de Mejora Continua (EMC)
Es una metodología en la cual se reúnen grupos de trabajo multidiciplinarios para resolver problemas o tratar temas para la mejora, derivados de las actividades del día a día. Es recomendable para negocios con al menos 4 colaboradores.
Al estar conformados por miembros de diferente formación y experiencia, que se ocupan de diferentes tareas o áreas de la empresa, permite recoger distintos puntos de vista e ideas para añadir valor a los proyectos que puedan llevarse a cabo.
Es importante mencionar que detrás de estos Equipos de Mejora Continua, existe todo un sistema de trabajo para que funciones adecuadamente. No obstante, es una metodología flexible que se puede adaptar a cualquier actividad o tamaño del negocio.
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