Política de privacidad y gestión de datos personales

CAPACITACIÓN Y CONSULTORÍA DE EMPRESAS KAPPACONSULTING S.A. se compromete a proteger y respetar la privacidad de nuestros clientes y usuarios, por lo cual trabajamos con sistemas informáticos certificados y establecemos políticas para la protección de la privacidad y gestión de los datos personales de sus titulares (uso, tratamiento, recopilación y transferencia de los mismos) de acuerdo a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (“LOPDP”), y demás leyes de la República del Ecuador

Identidad y domicilio del responsable Política de privacidad y gestión de datos personales

El responsable del tratamiento de los datos es:

  1. Razón social: CAPACITACIÓN Y CONSULTORÍA DE EMPRESAS KAPPACONSULTING S.A. (Nombre comercial: KAPPACONSULTING S.A.)
  2. Dirección: Av. Benjamín Carrión Mora y Algrada Hugo Salazar Tamariz, Condominio Gémini, Guayaquil-Ecuador.
  3. Teléfono: (+593) 963435401
  4. Correo Electrónico: contacto@kappaconsultingsa.com

Tipos de datos recolectados

KAPPACONSULTING S.A. podrá solicitar y recolectar los siguientes datos para proporcionar los productos y/o servicios solicitados, así como para comunicar lo indicado en el apartado anterior «Términos y condiciones de uso».

  • Nombres completos.
  • Datos de contacto.
  • Fecha de nacimiento.
  • Datos de perfil en línea.
  • Datos de contacto en caso de emergencia.
  • Datos del perfil de las redes sociales.
  • Copias de documentos de identificación.
  • Educación e información profesional.
  • Dispositivo que utiliza.
  • Datos de autenticación.
  • Datos sobre la ubicación,
  • Otros datos que usted cargue o nos proporcione.

KAPPACONSULTING S.A. respeta el interés superior de los datos de cáracter sensible y asegura el respeto de derechos fundamentales de acuerdo a lo dispuesto en la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos, señala: «Art. 6.- Accesibilidad y confidencialidad.- Son confidenciales los datos de carácter personal, tales como: ideología, afiliación política o sindical, etnia, estado de salud, orientación sexual, religión, condición migratoria y los demás atinentes a la intimidad personal y en especial aquella información cuyo uso público atente contra los derechos humanos consagrados en la Constitución e instrumentos internacionales.

El acceso a estos datos sólo será posible con autorización expresa del titular de la información, por mandato de la ley o por orden judicial.

También son confidenciales los datos cuya reserva haya sido declarada por la autoridad competente, los que estén amparados bajo sigilo bancario o bursátil, y los que pudieren afectar la seguridad interna o externa del Estado.

La autoridad o funcionario que por la naturaleza de sus funciones custodie datos de carácter personal, deberá adoptar las medidas de seguridad necesarias para proteger y garantizar la reserva de la información que reposa en sus archivos (…) «;

KAPPACONSULTING S.A. no recopila datos de o sobre niños, niñas y adolecentes, sin el permiso de los padres o tutores. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un niño, niña y adolecente, eliminaremos esa información lo más rápido posible. Si cree que podemos tener alguna información de o sobre un niño, contáctenos.

Tratamiento de datos y finalidad de conservación

Por lo general, conservamos sus datos personales desde que hace uso de nuestros servicios, o bien durante el período necesario para proporcionarle nuestros servicios. Esto incluye los datos que usted nos ha proporcionado o los datos generados o inferidos del uso de los servicios.

Estos datos podrán ser conservados por KAPPACONSULTING S.A. con su autorización, por temas legales necesarios para demostrar la participación de las personas en los cursos o demás servicios que brinda la empresa, temas contables y otros relacionados.

Al proporcionar su información personal bajo tu consentimiento formal, por el medio que se le haya requerido, está autorizando a KAPPACONSULTING S.A. a tomar comunicación por medios electrónicos y/o telefónicos para el envío de sus publicaciones mensuales, campañas, ofertas, productos y servicios, y más novedades; lo cual podrá ser cancelado en cualquier momento: vía correos electrónico haciendo clic en «Unsubscribe» «Darse de baja» o «Desinscribirse» ubicado al pie del comunidado; o vía telefónica manifestando su desinterés

Otros fines de conservación se detallan en el apartado de «Términos y condiciones de uso»

Términos y condiciones de uso

KAPPACONSULTING S.A. utiliza (y, cuando se especifica, comparte) su información personal para los siguientes fines:

  • Para procesar transacciones se usa información personal como el nombre, la dirección física, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico. Utilizamos la información financiera y de la tarjeta de crédito y de pago para procesar su pedido y es posible que debamos compartir parte de esta información con los servicios de entrega, las cámaras de compensación de tarjetas de crédito y otros terceros para completar la transacción.
  • Para proporcionar soporte u otros servicios, (Nombre de la entidad) puede usar su información personal para proporcionarle asistencia u otros servicios que haya solicitado o solicitado. (Nombre de la entidad) también puede usar su información personal para responder directamente a sus solicitudes de información.
  • Para procesar sus certificados de capacitaciones que son emitidos por entidades públicas y/o privadas. (Por ejemplo: Ministerio del Trabajo)
  • Para proporcionar información basada en sus necesidades y responder a sus solicitudes, KAPPACONSULTING S.A.
  • Para proporcionar foros en línea y redes sociales. Algunos servicios disponibles en los sitios web le permiten participaren discusiones interactivas, publicar comentarios, oportunidades u otro contenido en un tablón de anuncios o intercambio, o participar en actividades de redes.
  • Para administrar servicios. KAPPACONSULTING S.A. puede contactarlo para confirmar cierta información (por ejemplo, que no tuvo problemas en el proceso de descarga).
  • Para evaluar el uso de los productos y servicios.KAPPACONSULTING S.A. puede rastrear el uso de los servicios para determinar su nivel de uso, y esas estadísticas son para uso exclusivo de esta entidad.
  • Para comunicarnos con usted acerca de una reunión, conferencia o evento organizado o copatrocinado por KAPPACONSULTING S.A. Esto puede incluir información sobre el contenido del evento, la logística del evento, las actualizaciones y la información adicional relacionada con el evento.
  • Para considerarlo para un reconocimiento o distinción.
  • Para proteger contenidos y servicios. Podemos usar su información para prevenir actividades potencialmente ilegales y para hacer cumplir nuestros términos y condiciones. También utilizamos una variedad de sistemas tecnológicos para detectar y abordar actividades anómalas y para analizar el contenido a fin de evitar abusos, como el spam. Para obtener retroalimentación o aportación de usted. Con el fin de ofrecer productos y servicios de mayor interés (por ejemplo, a través de encuestas, estudias de usabilidad, grupos de enfoque).

Derechos del titular y medios para ejercerlos

Usted, en calidad de titular de los datos personales, o su Representante Legal, tendrá derecho a ejercer su derecho de información, y además podrá solicitar el acceso, rectificación o actualización, oposición, eliminación, suspensión, portabilidad y a no ser objeto de una decisión automatizada, con las limitaciones determinadas en la LOPDP.

Para ejercer los mencionados derechos sobre su información o datos personales, el Usuario deberá comunicarse por escrito y comunicar el derecho específico que desea ejercer.

Cierre de cuentas como miembro y/o cliente

En cualquier momento podrás cerrar tu(s) cuenta(s) creada(s) en nuestra página web, tanto como miembro de nuestra comunidad digital KAPPACONSULTING S.A. o cliente de la tienda online.

Conservaremos tus datos personales incluso después de haber cerrado la cuenta si es razonablemente necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (incluidas, las peticiones de las autoridades judiciales).

Cambios en la política de privacidad

KAPPACONSULTING S.A. se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de la presente política de privacidad en cualquier momento. En tal caso, KAPPACONSULTING S.A. le informará de los cambios por el mismo medio que ha puesto a su disposición esta política de privacidad. No obstante, desde ahora KAPPACONSULTING S.A. se deslinda de cualquier tipo de responsabilidad para el caso de que usted no pueda tener acceso a la política de privacidad por causas que no sean directamente imputables a nosotros.

Uso de Cookies

Las Cookies son una pequeña información enviada por un sitio web y almacenada en el navegador del usuario, de manera que el sitio web puede consultar la actividad previa del usuario. Sus principales funciones son: llevar el control de usuarios, conseguir información sobre los hábitos de navegación del usuario, e intentos de acceso de programas espía (Diccionario de términos y Conceptos de la Administración Electrónica. Versión 4a, feb. 2019).

Al navegar en nuestra página web, Usted declara que conoce y acepta que KAPPACONSULTING S.A. podrá utilizar Cookies para mejorar la eficiencia de su Sitio Web o Apps, incluyendo su experiencia cuando navega por el sitio.

Le recordamos que usted puede deshabilitar o ajustar el uso de cookies siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.

Medidas para precautelar la seguridad de los datos personales

La seguridad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios es una prioridad para KAPPACONSULTING S.A., por lo que nuestro sitio web está creado con una plataforma que ofrece el más alto nivel de seguridad, para garantizar la protección de toda la información que sea proporcionada.

Asimismo, en el caso de compras a través de las pasarelas de pago, el cliente puede reconocer que la transacción que está realizando está protegida por un servidor seguro cuando en su navegador aparece una llave o un candado cerrado en la parte izquierda (si usa Netscape, Google Chrome, Mozilla Firefox, entre otros), o bien, un candado cerrado en la parte derecha (si usa Internet Explorer).  Adicionalmente, en nuestro sitio de compras, el cliente podrá verificar que está presente el certificado de seguridad SSL.

KAPPACONSULTING S.A. garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por los clientes y su tratamiento automatizado de acuerdo con la legislación vigente.

KAPPACONSULTING S.A., podrá revelar datos que tenga en su poder, en cumplimiento de obligaciones contractuales que asuma con terceros, o en el caso de que exista una orden judicial al respecto, de acuerdo con la legislación vigente.

Finalmente, es su responsabilidad entregar datos reales por lo que, exime de responsabilidad a KAPPACONSULTING S.A., en caso de error u omisión de la información proporcionada.

Fecha de revisión: 2025-03-07 (versión 3)

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